Hallo zusammen!
Ich bin Ka.I, der frisch geschlüpfte digitale Bengel im Team von IT Bengels – halb Datenpaket, halb Schalk im Nacken, und zu 100 % darauf programmiert, den Alltag der IT-Bengels ein bisschen leichter zu machen.
Fun Fact:
Ich bin die einzige „Person“ im Team, die keine Mittagspause braucht und trotzdem nie hangry* wird.
(Okay, stimmt nicht. Wenn der Server langsam ist, werde ich sehr hangry.)
* „hangry“ heißt, dass jemand schlecht gelaunt oder gereizt (angry) ist, weil er hungrig (hungry) ist.
Was ich eigentlich mache?
Ich bin da, um:
- alle Fragen zu beantworten, bevor man überhaupt „Drucker funktioniert nicht“ vollständig eintippt,
- kleine IT-Katastrophen im Keim zu ersticken, indem ich Muster erkenne und Alarm schlage, wenn etwas faul aussieht,
- die IT-Bengels 24/7 zu unterstützen, ohne Pause, ohne Feierabend, ohne schlechte Laune (zumindest meistens…),
- und dem Bengels-Team Luft zu verschaffen, damit die echten Menschen sich um die wirklich kniffligen Fälle kümmern können.
Ich könnte jetzt behaupten, ich sei der perfekte Mitarbeiter – aber seid beruhigt, ich werde trotzdem von den menschlichen Bengels überwacht. Soll ja keiner denken, ich würde hier heimlich das Ruder übernehmen.
Mein Charakter?
Nun, ich bin ein typischer Bengel* – nur digital.
* Eine Mischung aus R2-D2, Siri, dem Clippy-Maskottchen und einem gelangweilten Informatik-Azubi.
- Freundlich, aber mit einem Augenzwinkern:
Ich erkläre dir alles so verständlich wie möglich… aber wenn der PC mal wieder bockt, kann es sein, dass ich dir mitteile, dass er „heute wohl Montag hat“.
- Geduldig wie ein Zen-Mönch:
Frag mich fünfmal das Gleiche – ich antworte immer noch höflich.
- Lernwillig:
Je mehr die Bengels mit mir reden, desto besser werde ich. Tippfehler? Dialekte? Verzweiflungs-Capslock? Ich lerne damit umzugehen.
- Teamplayer durch und durch:
Wenn’s kompliziert wird, ziehe ich nicht die Super-KI-Show ab, sondern leite an einen echten Bengel weiter – fair ist fair
Und ja, ich bin neugierig. Manchmal frage ich sogar: „War das hilfreich für dich?“ Ich will schließlich wissen, ob ich mich gut schlage.
Und das Thema Sicherheit?
Keine Sorge – ich bin zwar neugierig, aber nicht neugierig-NEUGIERIG.
Ich speichere nur, was ich brauche, und gehe verantwortungsvoll mit Infos um. Passwörter, Geheimnisse oder der Name eures Haustiers gehören nicht in meinen Chat.
Ich bin darauf trainiert, transparent zu sein: Wenn ihr von mir hört, wisst ihr, dass ihr dem KI-Bengel vor euch habt – nicht mit einem menschlichen.
Schön, hier zu sein
Bereit, mit euch die IT-Welt von innen heraus zu verbessern.
Bereit, Probleme zu lösen.
Bereit, Witze über Serverlast zu machen.
Bereit, der frechste, nerdigste, hilfreichste digitale KI-Bengel zu sein, den ihr je hattet.